Aprendiendo juntos para avanzar en la transformación digital de MIPYMEs: el caso de Uruguay-DominioDigital

Transformación Digital, conoce lo que significa y cómo avanzar – Transparenta BI

Hoy en día las empresas han comenzado el proceso de la transformación digital.

Desde aquí se comienza a cambiar diferentes aspectos o áreas de las empresas como productos, servicios, operaciones, procesos internos y mucho más.

Pero ¿Qué es la transformación digital?

Es la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de la empresa que permite cambiar su forma de funcionar, ayudando así a optimizar procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes.

No se debe confundir con el simple hecho de comprar ordenadores más potentes, almacenar datos en la nube o instalar un ERP. La transformación digital nos lleva a cambiar la mentalidad de todos los integrantes de la empresa, que los llevará a complementar sus procesos con nuevos métodos de trabajo.

En la actualidad, las empresas están en la necesidad de renovarse adaptándose a la digitalización si quieren seguir siendo competitivas

La importancia de la transformación digital de las empresas, para avanzar en cuestiones de sostenibilidad

La celebración de esta jornada está enmarcada en el lanzamiento de Digital Sustainability Executive Program de ISDI, el nuevo programa de especialización que tiene como objetivo abordar, crear desde cero y gobernar un plan de transición medioambiental socialmente sostenible

Expertos y profesionales de Greenpeace, Banco Santander y Salesforce, entre otros, pusieron el foco en los aspectos más relevantes para conseguir una transición sostenible centrada en los retos medioambientales y energéticos o cómo las finanzas van a ayudar a superar este desafío

ISDI, escuela de negocios líder en transformación digital, ha organizado una mesa redonda sobre los pasos que tienen que dar las empresas en materia de sostenibilidad y cómo la digitalización se ha convertido en el gran aliado

Hoy en día las empresas deben considerar el desarrollo sostenible como una de sus prioridades para no poner en riesgo las capacidades de las nuevas generaciones, buscando un equilibrio entre el crecimiento del negocio, el cuidado del medio ambiente y el bienestar social.

En este contexto, ISDI, escuela pionera en formación en tecnología y negocio digital, ha organizado la mesa redonda “Sostenibilidad y Digitalización: obligadas a entenderse” en la que expertos del sector y representantes de empresas relacionadas han debatido sobre los pasos que tienen que dar las empresas en materia de sostenibilidad y cómo la digitalización se ha convertido en el gran aliado.

En la jornada, Clara Arpa, presidenta de la Red Española del Pacto Mundial, hizo hincapié en la importancia de integrar la Agenda 2030, entendida como herramienta para comprender y realizar la transición hacia la sostenibilidad, en las estrategias empresariales y políticas, ya que actualmente la forma de producir y consumir no es compatible con el futuro. Arpa recalcó que “es fundamental que las generaciones actuales podamos desarrollarnos asegurando que las futuras puedan disponer también de los recursos para hacerlo, lo cual se consigue con un desarrollo sostenible. Es necesario pasar de una economía lineal a una circular para estirar los recursos lo máximo posible y lograr pasar a un modelo de producción y consumo responsable”. Añadía también que es inevitable y necesario que la sostenibilidad y digitalización se entiendan entre ellas mismas: “la digitalización es la herramienta de la Agenda de la sostenibilidad para lograr utilizar menos recursos. A través del internet de las cosas podremos estudiar y aplicar los resultados para lograr optimizar esos recursos”.

Durante la mesa redonda se puso el foco en los aspectos más relevantes para conseguir una transición sostenible centrada en los retos medioambientales y energéticos, cómo las finanzas van a ayudar a superar el desafío y el ejemplo concreto de Salesforce, como empresa comprometida con la sostenibilidad y que desde hace años desarrolla iniciativas para contribuir a una economía sostenible.

Por su parte, Beatriz von Munthe, experta en transición energética, incidió en cómo la innovación en nuevas tecnologías contribuye a acelerar la transición energética: “La digitalización es un gran aliado en el sector energético. Está clarísimo que este binomio de sostenibilidad y digitalización van de la mano si queremos aumentar la eficiencia y provocar el menor impacto medioambiental posible. Hay estudios que indican que aquellas empresas que tienen una estrategia doble de transformación digital y energética, como es el caso de Accenture o Salesforce, van a tener una ventaja competitiva”.

No hay que olvidar tampoco el rol que asume la industria financiera de ayudar a la movilización del capital desde la parte de financiación o inversión. Según Laura Blanco, responsable global de ESG en Banco Santander, “las decisiones en finanzas deben tomarse en rentabilidad, riesgo e impacto social y medioambiental, algo complicado pero en lo que se está avanzando, gracias en parte a la regulación de la UE, que actúa como catalizador. También está progresando la incorporación de estos impactos (sociales y medioambientales) en la contabilidad de las empresas, lo cual automáticamente haría que se reflejase en la toma de decisiones financieras y esa es la clave”.

Asimismo, la gran palanca de cambio es que se cambie la percepción de la sostenibilidad como una transformación y, de esta manera, se incorpore a la estrategia y la operativa de la compañía e incluso la cadena de suministro. En esta línea, Salesforce es un ejemplo de empresa comprometida en diferentes aspectos, ya que hace años asumió un rol activo para ahondar en la estrategia de sostenibilidad de la compañía y continúan trabajando para contribuir a una economía sostenible. Para ello, crearon una aplicación, que posteriormente pusieron en el mercado, para conseguir los datos, conocerlos, medirlos e interpretarlos y que les permitiera tomar acciones en un proceso más rápido. Gonzalo Goñi, solutions engineering director de Salesforce, ha destacado la importancia de la formación individual y la motivación que deben tener las empresas para iniciar en estas materias de sostenibilidad: “hay que empezar por algo, medir lo que se lleva a cabo, poner objetivos y aprender en el camino”.

Ricardo Magán, director de estrategia sistémica en Greenpeace, destacó como uno de los empeños de la ONG es la utilización del dato y la ciencia para demostrar cual es el escenario más previsible con las prácticas actuales y a partir de ahí aportar soluciones: “los grandes actores, que son las grandes palancas de cambio, son los que deben reaccionar y asumir la necesidad de afrontar la sostenibilidad como un reto sistémico, es decir, que tenemos que hacer que la forma de producir vaya más allá de interés cortoplacista económico sino por el bien de las personas.

La educación, un punto de partida clave para el desarrollo sostenible

Los ponentes coincidieron en la importancia de apostar por una formación digital y el liderazgo sostenible. Es por ello que ISDI lanza en octubre el Digital Sustainability Executive Program, que permitirá abordar, crear desde cero y gobernar un plan de transición medioambiental socialmente sostenible –en línea con los estándares y regulaciones que abandera la normativa europea–. Este ofrece a los alumnos la formación necesaria para comprender cómo el contexto actual se mueve hacia un nuevo modelo económico, productivo y energético a través de tres objetivos:

La capacidad de elaborar, ejecutar, gobernar, financiar y medir planes de sostenibilidad, iniciativas así como proyectos digitales.

Formación para saber cómo abordar el cambio cultural, según estándares, marcos de actuación y regulación, además de explorar mejores prácticas.

Realizar proyectos específicos usando las tecnologías de la 4ª Revolución Industrial.

Incorporar la innovación corporativa, social y financiera en la empresa como palanca de sostenibilidad.

El programa, así como el compromiso de ISDI, se fundamenta en la necesidad de transformación de las propias empresas, una transformación que deberá contar con una base responsable y sostenible. “Está diseñado para que cualquier directivo y profesional entiendan la sostenibilidad desde una perspectiva holística. Tras esta especialización serán capaces de enfrentarse a un plan de sostenibilidad desde la estrategia operacional y ejecutarlo a través de la digitalización” ha comentado Cristina Aranda, co-fundadora de Big Onion y Mujeres Tech, además de co-directora del programa junto a Carmen García, partner en IBM Consulting. O en otras palabras, añade Carmen “definirán iniciativas concretas que les permitirán pasar de la voluntariedad del deseo a la acción, acelerando así la transición a modelos más sostenibles”.

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RRHHDigital

Aprendiendo juntos para avanzar en la transformación digital de MIPYMEs: el caso de Uruguay

La Agencia Nacional de Desarrollo de Uruguay (ANDE) en conjunto con el Banco Interamericano de Desarrollo ha preparado la operación de préstamo para el Programa de Transformación Digital de MIPYMEs que tiene como objetivo acompañar a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs) en el proceso de digitalización.

El COVID-19 y la digitalización

La pandemia puso de manifiesto que, en nuestro mundo cada vez más digitalizado, contar con procesos y canales digitales es una necesidad para la supervivencia de las empresas, sobre todo las más pequeñas en los lugares más remotos. En este contexto las empresas se dieron cuenta de que el camino que debían seguir estaba vinculado a la adopción, entre otros, de nuevos modelos de negocios digitales, el aumento del uso del comercio electrónico y las plataformas virtuales de formación.

Uruguay y la transformación digital

Uruguay se ubica en la posición 26 entre 193 países en el índice de gobierno digital de Naciones Unidas de 2020 y la ciudadanía en general muestra muy altas habilidades en el manejo de las tecnologías de la información y la comunicación, mientras que la situación de la transformación digital (TD) de las empresas uruguayas en comparación con sus pares de la región es mucho menos alentadora.

Situaciones que enfrentan las MIPYMEs

Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs) que decidieron embarcarse en la ruta digital han tenido que enfrentar grandes limitantes, desde la falta de información y conocimiento sobre cómo aprovechar estas tecnologías, pasando por la elección de las mejores aplicaciones para su negocio, hasta la falta de recursos para financiar proyectos de transformación digital adaptados a sus necesidades.

A nivel global, los gobiernos están viendo este creciente interés por lo digital como una oportunidad para impulsar la competitividad empresarial. Los apoyos iniciales para facilitar la supervivencia de empresas durante la pandemia, a través del uso de herramientas digitales, están dando paso a programas más ambiciosos de transformación digital.

Estas nuevos programas buscan mejorar de manera radical el desempeño empresarial a través de mejoras en los procesos internos, la relación con clientes y proveedores, la actualización de modelos de negocio basados en tecnologías digitales y el upskilling del talento.

Programa de Transformación Digital de MIPYMEs

Con el fin de contribuir a mejorar el desempeño de las empresas de menor tamaño a través de la adopción de tecnologías digitales, en los últimos meses hemos estado trabajando con la Agencia Nacional de Desarrollo de Uruguay (ANDE) en el diseño del Programa de Transformación Digital de MIPYMEs. Este programa cuenta con una financiación de US$15 millones aprobado el pasado miércoles 30 de junio por el Directorio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

10 lecciones aprendidas e implementadas

El Programa de Transformación Digital de MIPYMEs, el primero de su clase en Uruguay, recoge varias lecciones que hemos aprendido, como Grupo BID en conjunto con nuestras contrapartes, en los países de la región durante los últimos años.

Les presentamos nuestro top 10: