La Década Digital de Europa: metas digitales para 2030

Los derechos y principios digitales señalados en la declaración complementarán los derechos existentes, tales como los consagrados en la Carta de los Derechos Fundamentales de la UE, y la legislación sobre protección de datos y privacidad. Proporcionarán un marco de referencia para los ciudadanos sobre sus derechos digitales, así como orientaciones destinadas a los Estados miembros de la UE y a las empresas para abordar las nuevas tecnologías. Su finalidad es ayudar a todo el mundo en la UE a sacar el máximo partido de la transformación digital.

Los derechos y principios propuestos consisten en:

Situar a las personas y sus derechos en el centro de la transformación digital. Apoyar la solidaridad y la inclusión. Garantizar la libertad de elección en línea. Fomentar la participación en el espacio público digital. Aumentar la seguridad, la protección y el empoderamiento de las personas. Promover la sostenibilidad del futuro digital.

La Comisión presentará una evaluación de la aplicación de los principios digitales en el informe anual sobre el estado de la Década Digital. La Comisión realizará también una encuesta Eurobarómetro anual para supervisar las medidas de seguimiento en los Estados miembros. En la encuesta Eurobarómetro se recopilarán datos cualitativos, basados en la percepción que tienen los ciudadanos de la puesta en práctica de los principios digitales en varios Estados miembros.

6 Tecnologías para la transformación digital en empresas

La transformación digital se refiere a la aplicación de tecnologías para crear nuevos procesos de negocio, productos y experiencias, permitiéndole a las empresas para mantenerse a la vanguardia, aumentar la productividad, optimizar la eficiencia y reducir costos.

La transformación digital se ha convertido en la realidad de muchas organizaciones, industrias y sectores para lograr ventajas competitivas en el mercado, adaptando e implementando modelos comerciales innovadores basados en las herramientas y aplicaciones tecnológicas, agregando valor diferencial a la actividad económica de las empresas.

Los pilares de la transformación digital son la innovación y la tecnología, que permiten a las empresas competir y obtener mejores resultados. De hecho, se evidencia que a nivel global, la economía se torna digital, pues según un estudio de finales de 2019 de la Asociación Nacional de Industriales (ANDI), el 59% de empresas colombianas han implementado algún tipo de iniciativa de transformación digital, y por lo general, el mayor uso de herramientas tecnológicas se sustenta en la automatización y optimización de recursos.

Propósitos de la transformación digital

Reducir de costos Fidelizar a los clientes Aumentar la productividad y el rendimiento Aumentar rendimiento Tomar decisiones acertadas Mejorar posicionamiento Aumentar ventas

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS EMPRESAS

Estas son las tendencias tecnológicas que en el 2020 que están dando a las empresas una ventaja competitiva para el futuro, facilitan el flujo de trabajo y dan la capacidad de brindar servicios de alta calidad y de forma eficiente.

Inteligencia artificial (IA)

Se centra en la creación de mecanismos para que los sistemas imiten la inteligencia humana a partir de información recolectada. A través de la capacidad de análisis de datos,la IA ayuda a las empresas a diseñar estrategias de negocio, a optimizar los procesos de producción, a descubrir áreas con posibilidades de pérdidas de dinero y/o tiempo,y a desplegar recursos de manera eficaz.

Blockchain

Consiste en una red de nodos distribuidos y conectados entre sí, que traza la información y brinda extrema seguridad, permite construir un ecosistema interconectado resistente a potenciales ciberataques. Actualmente Thomas Greg & Sons, ha implementado esta tecnología para la autenticación de identidad digital como para la validación de títulos universitarios electrónicos (e-titulo).

Automatización robótica de Procesos (RPA)

Comprende los bots de software que facilitan la automatización de actividades manuales y estructuradas. En algunas empresas del grupo Thomas Greg & Sons existen robots de software automatizados que ya están realizando numerosas tareas. RPA complementa y aumenta las habilidades humanas y cuenta con la capacidad de incrementar exponencialmente la velocidad, escala, calidad, precisión y eficiencia a la que operan las empresas.

Internet de las cosas (IoT)

Esta tecnología ha permitido que dispositivos físicos puedan recibir y transferir grandes cantidades de datos de forma rápida y eficiente a través de una red sin la intervención humana. Con los dispositivos de IoT implementados, las empresas pueden optimizar el procesamiento de datos en lugares distintos al servidor central.

Computación en la nube

Este modelo brinda servicios de conectividad y a gran escala de internet, dando acceso remoto al almacenamiento de archivos y al procesamiento de datos. Esta tecnología permite la escalabilidad, flexibilidad, agilidad operativa, decodificación de datos, recopilación de conocimientos del consumidor, gestión de tareas, etc. Adicionalmente, permite desarrollar, probar e implementar aplicaciones sin construir infraestructuras complejas. También, facilita la comunicación y colaboración de los equipos al dar acceso a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento, mejorando el rendimiento de la empresa.

Inteligencia de datos (Big Data)

Es la significativa cantidad de datos estructurados y no estructurados que las empresas obtienen y a través del análisis, logran ser procesados y almacenados, para la toma de decisiones más acertadas y de forma estratégica. Las empresas que invierten en este servicio pueden generar mayores ingresos y un mayor número de clientes

En Thomas Greg & Sons creemos que la correcta implementación de la tecnología se volvió indispensable para que las empresas logren potenciar los servicios y capacidades de la organización, sobre todo en medio de un contexto altamente competitivo, que se debe adaptar a los cambios y mantenerse al tanto de las tendencias de la transformación digital.

Telefónica muestra su hogar digital, líder en conectividad, entretenimiento, innovación y seguridad

La red de fibra en el hogar más extensa del país se complementa con una plataforma tecnológica integrada por múltiples dispositivos para ofrecer una gran experiencia de usuario.

Movistar+ se convierte no solo en una ventana de entretenimiento, sino también de nuevas propuestas como TV-commerce y edutainment a través de las Living Apps.

En el hogar digital de Telefónica los clientes de Movistar pueden gestionar su red WiFi y, próximamente, podrán optimizar y dar mayor estabilidad a la conectividad para disfrutar de una mejor experiencia de gaming.

Telefónica mostrará también el Centro de Transparencia de Movistar, un servicio a través del cual los usuarios pueden consultar y gestionar de forma transparente la privacidad de sus datos.

Madrid, 25 de junio de 2021.- Telefónica mostrará en MWC su propuesta de hogar digital apoyada en una oferta líder en conectividad y una plataforma tecnológica integrada por múltiples dispositivos desarrollados por la compañía. El Router Smart WiFi, el descodificador UHD con calidad UHD/4K o dispositivos como el Mando Vocal Movistar+ y Movistar Home, integrados con Aura, el asistente virtual con inteligencia artificial de Telefónica, son dispositivos líderes en el mercado que ofrecen una gran experiencia de uso en un entorno totalmente seguro.

En el centro de esta propuesta se encuentra Movistar+. Su plataforma de televisión no solo ofrece los mejores contenidos originales e integra los de otras compañías como Netflix o Disney+. Ahora también se convierte en un escaparate de nuevas experiencias a través de las Living Apps, aplicaciones para la televisión a las que se accede desde el menú principal de Movistar+.

Entre las propuestas que Telefónica ha presentado en los últimos meses y se mostrarán en MWC están las Living Apps Movistar Campus y las de Compras, que se suman a una oferta más amplia que contiene propuestas culturales, deportivas y de entretenimiento.

Movistar Campus incluye contendidos formativos entretenidos – edutainment – para el aprendizaje, entre otros, de idiomas, clases magistrales de cocina, finanzas, fotografía y un amplio catálogo de propuestas de plataformas como Magistral, Podimo, Duolingo, Vivlium o Zonavalue. Campus incluye también contenidos de Miriadax, la primera plataforma de MOOC’s iberoamericana impulsada por Telefónica Educación Digital.

Compras, por su parte, es una plataforma de TV-commerce que ofrece una experiencia de compra sencilla y segura a través de la televisión sin necesidad de ningún tipo de descarga o instalación de software. Cualquier empresa, independientemente de su tamaño, puede contar con su propia tienda online en Movistar+. Entre las primeras en sumarse a la plataforma se encuentran Samsung, Debuencafé o Niomia.

“En Telefónica llevamos varios años apostando por el hogar digital apoyándonos en una excelente conectividad, los mejores dispositivos y tecnología que llevamos a las casas de nuestros clientes”, señala Antonio Guzmán, director de Hogar Digital de Telefónica. “La pandemia de Covid-19 nos ha obligado a pasar más tiempo en casa convirtiéndola en el lugar de trabajo, estudio y ocio y un espacio de grandes posibilidades donde queremos llevar a los clientes la mejor experiencia”.

Gestionar la conectividad en el hogar para una óptima experiencia de gaming

La app móvil Smart WiFi permite actualmente a los clientes de Movistar Fusión gestionar la red wifi del hogar, ver qué dispositivos están conectados, bloquear su conexión, crear un control parental y navegar libre de riesgos.

En MWC, Telefónica muestra una nueva funcionalidad que próximamente ampliará la capacidad de controlar y personalizar la red en casa con Smart WiFi. El usuario podrá optimizar la conectividad del hogar y adaptarla a sus necesidades para disfrutar de una mejor experiencia de juego online con la mayor velocidad y estabilidad. Así, el usuario podrá jugar sin cables y obtener una experiencia igual que si estuviera conectado vía ethernet. La nueva funcionalidad presenta también ventajas para los usuarios de servicios online como cloud gaming y multijugador.

Centro de Transparencia de Movistar

Telefónica, avanzando en su compromiso de ofrecer a sus clientes un entorno de relación transparente y confiable, presentará en MWC el Centro de Transparencia Movistar. Se trata de un espacio innovador en un entorno digital donde los clientes podrán consultar y gestionar de una manera sencilla y comprensible la información que generan con el uso de los distintos servicios que ofrece Movistar. El servicio pone a su disposición no solo la información, sino también la capacidad de gestionar la privacidad que le desea otorgar a la misma.

El Centro de Transparencia está ya disponible en la aplicación Mi Movistar y en Próximamente estará disponible también a través de Movistar+, haciendo posible acceder a la información de manera más simple e intuitiva, permitiendo que todos los clientes puedan ser dueños de sus datos y poder gestionarlos sin tecnicismos ni complicados formularios o ejercicios de desistimiento complejos.

Cuenta con dos secciones: “Preferencias de privacidad”, donde los clientes podrán gestionar (activar/desactivar) los tratamientos que quieren que se hagan con sus datos para los propósitos que indiquen; y “Consulta y descarga de datos”, donde los clientes pueden visualizar sus datos, por ejemplo, consumos de datos, llamadas, o contenidos de TV. Además, tienen la opción de descargar el informe de transparencia con información aún más detallada. Actualmente, la sección “Preferencias de Privacidad” está disponible para todos los clientes en app Mi Movistar y en La sección “Consulta y descarga de datos”, por su parte, está disponible en la app Mi Movistar y de forma progresiva se desplegará para todos los clientes de Movistar en España.

Para más información visita el stand 3K31 en el Hall 3 de Telefónica en MWC y el sitio habilitado para la ocasión en su página web.

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